特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

creamybear ♡

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
creamy bear ♡に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
creamy bear ♡に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

〖 お問い合わせ 〗

・ メニュー内の "ＣＯＮＴＡＣＴ" またはメッセージ機能よりご連絡をお願いいたします。

・ お電話でのお問い合わせなどはお受けいたしておりませんので、ご了承ください。


〖 営業時間 〗

・ ご注文、お問い合わせは２４時間受け付けております。
ご注文確定のご連絡やお問い合わせへのご返信は、状況によりお時間をいただくことがございますが、原則として２４時間以内にはご連絡、ご返信をさせていただきます。
万が一２４時間過ぎてもこちらからの連絡がなかった場合、大変お手数ですが今一度ご連絡をしていただけますと幸いです。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格／消費税込）といたします。

代金の支払方法・時期

〖 お支払い方法 〗

・ クレジットカード
VISA ／mastercard ／AMERICAN EXPRESS ／JCB

・ 後払い
商品とは別で代金お支払いのための請求書が送られます。記載のお支払期限日までに最寄りのコンビニで代金をお支払いください。
支払い手数料 : ¥300

・ コンビニ決済またはPay-easy
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や収納機関確認番号は、購入完了後に送らせていただくメールに記載されております。
支払い手数料 : ¥300

・ 銀行振り込み
SMBC 三井住友銀行
振込先情報は購入完了メールに記載されております。
支払い手数料 : 振込元により異なる

・ ドコモ払い
ドコモの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 請求明細には「BASE」と記載されます。
支払い手数料 : ¥300

・ au かんたん決済／au WALLET
auの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 請求明細には「BASE」と記載されます。
支払い手数料 : ¥300

・ ソフトバンクまとめて支払い／ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク／ワイモバイルの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 請求明細には「BASE」と記載されます。
支払い手数料 : ¥300

・ PayPal
IDとパスワードだけで、かんたん・安全にクレジットカードでお支払いすることができます。新規登録は無料です。
銀行口座からもお支払いいただけます。（振込手数料無料）


〖 お支払い時期 〗

・ クレジットカード／各種携帯払い／Paypal
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

・ コンビニ決済またはPay-easy／銀行振込
ご注文より５日以内にご入金をお願いいたします。
５日を過ぎてもご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとなりますので、ご了承くださいませ。

・ 後払い

商品のお届け時期

・ ご入金確認後５日以内に発送を完了させていただきます。

・ ただし、ご注文が混雑している場合は５〜１０日ほどお時間をいただくこともございます。
（その際は、必ず発送遅延の可能性の旨をご連絡させていただきます。）

・ お急ぎの場合は、できる限り考慮して対応をさせていただきますので、１度ご連絡をお願いいたします。
※ ご連絡をいただきましても、ご希望に添えない可能性もございますので、お急ぎの方はできる限りお早めにご注文をお願いいたします。

返品について

・ イメージ違いや注文間違いによる返品は原則としてお断りさせていただいております。
返品ではなく交換の場合は、往復の送料はご注文者さまのご負担とはなりますができる限り対応をさせていただきますので、一度ご連絡をお願いいたします。

・ 届いた商品が間違っていたなどこちらに不備がございました場合は、できる限り早急に交換品をお送りさせていただきます。（送料はこちらで負担いたします。）

・ 商品に破損などの欠陥があった場合も、できる限り早急に交換品をお送りさせていただきますが、商品到着より７日以上経過してのご連絡ですと、返品には応じることができません。
必ず商品到着後に中身をご確認いただき、７日以内にご連絡をしていただけますようお願いいたします。
※ その際は、お手数ですが必ず欠陥商品のお写真を添付してください。

※ creamy bear ♡ 側にて申請に虚偽がある悪質なものだと判断した場合、しかるべき対応を取らせていただきます。

・ 配送中に起きたトラブルが原因でのお荷物の紛失につきましては、creamy bear ♡ 側では一切責任を取りかねますので、あらかじめご了承ください。
お荷物の紛失がご不安な場合は、追跡サービスや対面受け取り可能な配送方法の選択をお願いいたします。


最後までお読みいただきありがとうございました！